hero section cover
Qsource Outscouring

IT Helpdesk

Qsource Outscouring ·

دوام كامل

+1 سنة

نظرة عامة على الوظيفة

مستوي الخبرة
+1 سنة
نوع العمل
دوام كامل
نوع مكان العمل
Not specified
الموقع
Not specified
Job function
تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا
اخر موعد للتقديم
15 أكتوبر 2025

عن الوظيفة

  • Provide first-level technical support to end-users for hardware, software, and network issues.
  • Troubleshoot problems via phone, email, or remote access, ensuring timely resolution and user satisfaction.
  • Log, track, and escalate support requests in accordance with service level agreements (SLAs).
  • Assist in the installation, configuration, and maintenance of IT equipment and applications.

المهارات

تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا