En
Search for courses, vacancies, internships
Search for anything: courses, vacancies, internships...
IS&T
IS&T Vacancy

Non Voice - Customer Service

IS&T

Years of experience: +1 سنة

Employment Type: دوام كامل

Posted since: منذ سنة

Job description
• Handling Customers regarding Mobile and Home services regarding mobile, landline, ADSL and IPTV services and complains, through Chat channels & emails, up to 30% outbound calls.
Job responsibilities:
• Handling Customers regarding Mobile and Home services regarding mobile, landline, ADSL and IPTV services and complains, through Chat channels & emails, up to 30% outbound calls. • Evaluate customer requirements and take appropriate measures to ensure optimum satisfaction. • Offer appropriate details about the company using relevant tools and software to inform the customers about ongoing projects or other information. • Ensure resolving doubts and queries of customers by providing accurate and suitable information within set deadlines. • Collaborate with the managers to stay informed about changes in company rules and new projects. • Collaborate with the technical team to solve ongoing issues with a product or service.
الخبرة, المهارات والمتطلبات
• Graduates ONLY + Military certificate for Males. • 1-3 Years of experience in Customer Service Field. • Fluent English. • Excellent communication and presentation skills. • Excellent customer handling skills.
This vacancy is not available for applying anymore.
Related courses
All courses
تجربة الزبون
تجربة الزبون
  • المحضارات
  • 53m
سجل الأن
Similar vacancies
Future Group
Vacancy
Call Center Team Lead

Egypt, القاهرة

مستوي الخبرة: +5 سنة

نوع العمل: دوام كامل

أخر موعد للتقديم: 03-09-2024

منذ سنة

Profolio
Vacancy
Customer Relations - Application

Egypt, القاهرة

مستوي الخبرة: +1 سنة

نوع العمل: دوام كامل

أخر موعد للتقديم: 03-09-2024

منذ سنة

Profolio
Vacancy
CSR - Order Takers

Egypt, القاهرة

مستوي الخبرة: +6 سنة

نوع العمل: دوام كامل

أخر موعد للتقديم: 03-09-2024

منذ سنة

Lafarge
Vacancy
Customer Service Specialist

Egypt,

مستوي الخبرة: غير مطلوب الخبرة

نوع العمل: دوام كامل

أخر موعد للتقديم: 25-09-2024

منذ سنة

Mavens consulting
Vacancy
CSR

Egypt,

مستوي الخبرة: غير مطلوب الخبرة

نوع العمل: دوام كامل

أخر موعد للتقديم: 03-09-2024

منذ سنة

هل لديك سؤال؟ دعنا نتواصل

نسعد بالرد علي إستفساراتك الخاصة بخدماتنا، برامجنا وفعالياتنا المختلفة.

تواصل معنا