hero section cover
E&

Technical Support Frontline Advisor

E& ·

دوام كامل

غير مطلوب الخبرة

نظرة عامة على الوظيفة

مستوي الخبرة
غير مطلوب الخبرة
نوع العمل
دوام كامل
نوع مكان العمل
Not specified
الموقع
Not specified
Job function
خدمة العملاء
اخر موعد للتقديم
25 ديسمبر 2025

عن الوظيفة

Handle all inquiries, complaints and technical issues (reactive/proactive) through inbound calls DSL Med and Core customers and following up with customers in terms of customer experience, complaints, retention, back office and risk management, and Technical (proactive and reactive) to enhance customer satisfaction

المتطلبات

  • Very good communication & negotiation skills.
  • Good knowledge of telecom technologies.
  • Ability to effectively handle multiple tasks in a fast-paced environment.
  • Team player.
  • Very good computer skills.

المهارات

خدمة العملاء