المهارات الناعمة
كيفية جذب العملاء الأجانب؟
في هذه الدورة سوف تتعلم:
- تعلم تقنيات الاتصال الأساسية للتفاعلات الفعالة مع العملاء في سياق الأعمال.
- فن التواصل المهني عبر الإنترنت، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي.
- الانخراط في سيناريوهات وتمارين من العالم الحقيقي لتطبيق استراتيجيات الاتصال مع العملاء.
- فهم كيفية بناء والحفاظ على علاقات قوية وإيجابية مع العملاء من خلال التواصل الواضح والمهذب.
- إتقان تقنيات الاتصال الأساسية للتفاعلات الفعالة مع العملاء في سياق الأعمال.
- تطوير الكفاءة في الاتصالات المهنية عبر الإنترنت، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تطبيق استراتيجيات التواصل مع العملاء من خلال سيناريوهات وتمارين واقعية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وإيجابية مع العملاء من خلال التواصل الواضح والمهذب.
مستقلين
رواد الأعمال
المهنيين الطموحين
- مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية
-
عرفنى بنفسك
9 دقائق 27 ثانية -
كيف تحافظ على محادثتك
10 دقائق 27 ثانية -
تحسين نفسك
12 دقيقة 43 ثانية -
كيف تقول عن تجربتك
8 دقائق 16 ثانية -
كيف تقول لا في البريد الإلكتروني
7 دقائق 53 ثانية -
كيف تسأل عن أموالك
9 دقائق 9 ثواني -
عرض تقديمي
7 دقائق 13 ثانية -
السيناريو الجزء 1
14 دقيقة 39 ثانية -
السيناريو الجزء الثاني
10 دقائق 28 ثانية -
السيناريو الجزء الثالث
11 دقيقة 21 ثانية -
السيناريو الجزء الرابع
5 دقائق 59 ثانية -
ما الذي يجعلك ظاهر
14 دقيقة 54 ثانية -
اللكنة والنطق الخاطئ
5 دقائق 18 ثانية -
لهجة
6 دقائق 37 ثانية -
اكتب عرض
8 دقائق 33 ثانية -
كن مستعدًا للعملاء الدوليين
7 دقائق 44 ثانية -
فشل الاجتماع
9 دقائق 10 ثواني -
التواصل مع الاسلوب
6 دقائق 57 ثانية -
كتابة رسائل لطيفة
6 دقائق 15 ثانية -
كتابة البريد الإلكتروني بالتفاصيل
12 دقيقة 10 ثواني -
الرسائل النصية مقابل رسائل البريد الإلكتروني
6 دقائق 20 ثانية -
باستخدام الأفعال للذهاب
4 دقائق 30 ثانية -
كن دقيقا
5 دقائق 17 ثانية -
التعبير عن العلامة التجارية الشخصية
5 دقائق 23 ثانية -
القواعد النحوية المعقدة
5 دقائق 25 ثانية -
الأزمنة
7 دقائق 33 ثانية -
لام التعريف
3 دقائق 35 ثانية -
حروف جر الوقت
4 دقائق 30 ثانية -
الصفات مقابل الظروف
8 دقائق 22 ثانية -
الملل أو هذا ممل
دقيقتين 48 ثانية -
أرخص وأكثر تكلفة
دقيقة 46 ثانية -
الاقتراح (المكان)
5 دقائق 11 ثانية -
كيف تفكر باللغة الإنجليزية
8 دقائق 48 ثانية -
الأفعال بالإضافة إلى المقترحات تعطي معنى مختلفا
5 دقائق 23 ثانية -
الأخطاء الشائعة
7 دقائق 48 ثانية -
سنوات من التجارب
7 دقائق 11 ثانية -
قواعد النحو في العمل
10 دقائق 33 ثانية -
الحدود الإنجليزية
5 دقائق 40 ثانية -
استمع وتعلم
12 دقيقة 48 ثانية -
البريد الإلكتروني والاقتراح لا الرد عليه
9 دقائق 52 ثانية -
كيفية قراءة العميل
8 دقائق 54 ثانية -
كيفية ممارسة اقتراحك دون المخاطرة بسمعتك
7 دقائق 38 ثانية -
كيفية الحفاظ على سمعتك أثناء المكالمات
6 دقائق 14 ثانية -
توجيهات بالانجليزي
9 دقائق 8 ثواني -
كيفية كتابه تسعيره باللغة الإنجليزية
5 دقائق 45 ثانية -
كيفية الحصول على مرفق من العميل
5 دقائق 8 ثواني -
أسباب اختفاء العملاء منك : الاقتراب
4 دقائق 18 ثانية -
أسباب اختفاء العملاء: توجيهات
5 دقائق 28 ثانية -
أسباب اختفاء العملاء منك: التسعيره
3 دقائق 35 ثانية -
أسباب اختفاء العملاء: الشهادة
4 دقائق 13 ثانية -
أسباب تقدير العملاء لك
8 دقائق 13 ثانية -
الأدوات الرقمية للتطبيق
4 دقائق 50 ثانية -
عكس صورة عميلك مع هوية علامتك التجارية
3 دقائق 57 ثانية -
كيف يمكنني صنعة هوية علامتي التجارية الخاصة
11 دقيقة 31 ثانية -
نصائح أساسية
5 دقائق 9 ثواني -
تكلم
4 دقائق 20 ثانية -
كتابة
4 دقائق 47 ثانية -
قراءة
3 دقائق 58 ثانية -
خاتمة
دقيقتين 38 ثانية
عن المحاضر
الاشتراكات
ابدأ بمشاهدة دوراتنا المسجلة في مجالات مختلفة مع خبرائنا المتميزين
خطة اشتراك شهر
الميزات المتوفرة
- وصول كامل لجميع الكورسات
- وصول كامل لجميع الموارد للكورسات
- تفاعل مع خبراء الكورس
- احصل علي شهادة اتمام الحضور
خطة اشتراك سنة
الميزات المتوفرة
- وصول كامل لجميع الكورسات
- وصول كامل لجميع الموارد للكورسات
- تفاعل مع خبراء الكورس
- احصل علي شهادة اتمام الحضور
خطة اشتراك ٣ شهور
الميزات المتوفرة
- جميع مزايا الاشتراك لمدة شهر واحد
- الاشتراك لمدة ثلاثة أشهر
- الاشتراك لثلاثة مستخدمين