المهارات الناعمة

كيفية جذب العملاء الأجانب؟

في هذه الدورة سوف تتعلم:

  •  تعلم تقنيات الاتصال الأساسية للتفاعلات الفعالة مع العملاء في سياق الأعمال. 
  •  فن التواصل المهني عبر الإنترنت، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي. 
  •  الانخراط في سيناريوهات وتمارين من العالم الحقيقي لتطبيق استراتيجيات الاتصال مع العملاء. 
  •  فهم كيفية بناء والحفاظ على علاقات قوية وإيجابية مع العملاء من خلال التواصل الواضح والمهذب.
قم بالشراء ( 35 دولار )

من سيستفيد من هذا الكورس

مستقلين 
رواد الأعمال 
المهنيين الطموحين

ما الذي تتعلمه

  • إتقان تقنيات الاتصال الأساسية للتفاعلات الفعالة مع العملاء في سياق الأعمال.
  • تطوير الكفاءة في الاتصالات المهنية عبر الإنترنت، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي.
  • تطبيق استراتيجيات التواصل مع العملاء من خلال سيناريوهات وتمارين واقعية.
  • بناء والحفاظ على علاقات قوية وإيجابية مع العملاء من خلال التواصل الواضح والمهذب.

متطلبات الدورة

  • مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية

محتوى الكورس

59 محاضرة 7 ساعات 3 دقائق
  • محاضرة 1: عرفنى بنفسك
    9 دقائق 27 ثانية
  • محاضرة 2: كيف تحافظ على محادثتك
    10 دقائق 27 ثانية
  • محاضرة 3: تحسين نفسك
    12 دقيقة 43 ثانية
  • محاضرة 4: كيف تقول عن تجربتك
    8 دقائق 16 ثانية
  • محاضرة 5: كيف تقول لا في البريد الإلكتروني
    7 دقائق 53 ثانية
  • محاضرة 6: كيف تسأل عن أموالك
    9 دقائق 9 ثواني
  • محاضرة 7: عرض تقديمي
    7 دقائق 13 ثانية
  • محاضرة 8: السيناريو الجزء 1
    14 دقيقة 39 ثانية
  • محاضرة 9: السيناريو الجزء الثاني
    10 دقائق 28 ثانية
  • محاضرة 10: السيناريو الجزء الثالث
    11 دقيقة 21 ثانية
  • محاضرة 11: السيناريو الجزء الرابع
    5 دقائق 59 ثانية
  • محاضرة 12: ما الذي يجعلك ظاهر
    14 دقيقة 54 ثانية
  • محاضرة 13: اللكنة والنطق الخاطئ
    5 دقائق 18 ثانية
  • محاضرة 14: لهجة
    6 دقائق 37 ثانية
  • محاضرة 15: اكتب عرض
    8 دقائق 33 ثانية
  • محاضرة 16: كن مستعدًا للعملاء الدوليين
    7 دقائق 44 ثانية
  • محاضرة 17: فشل الاجتماع
    9 دقائق 10 ثواني
  • محاضرة 18: التواصل مع الاسلوب
    6 دقائق 57 ثانية
  • محاضرة 19: كتابة رسائل لطيفة
    6 دقائق 15 ثانية
  • محاضرة 20: كتابة البريد الإلكتروني بالتفاصيل
    12 دقيقة 10 ثواني
  • محاضرة 21: الرسائل النصية مقابل رسائل البريد الإلكتروني
    6 دقائق 20 ثانية
  • محاضرة 22: باستخدام الأفعال للذهاب
    4 دقائق 30 ثانية
  • محاضرة 23: كن دقيقا
    5 دقائق 17 ثانية
  • محاضرة 24: التعبير عن العلامة التجارية الشخصية
    5 دقائق 23 ثانية
  • محاضرة 25: القواعد النحوية المعقدة
    5 دقائق 25 ثانية
  • محاضرة 26: الأزمنة
    7 دقائق 33 ثانية
  • محاضرة 27: لام التعريف
    3 دقائق 35 ثانية
  • محاضرة 28: حروف جر الوقت
    4 دقائق 30 ثانية
  • محاضرة 29: الصفات مقابل الظروف
    8 دقائق 22 ثانية
  • محاضرة 30: الملل أو هذا ممل
    دقيقتين 48 ثانية
  • محاضرة 31: أرخص وأكثر تكلفة
    دقيقة 46 ثانية
  • محاضرة 32: الاقتراح (المكان)
    5 دقائق 11 ثانية
  • محاضرة 33: كيف تفكر باللغة الإنجليزية
    8 دقائق 48 ثانية
  • محاضرة 34: الأفعال بالإضافة إلى المقترحات تعطي معنى مختلفا
    5 دقائق 23 ثانية
  • محاضرة 35: الأخطاء الشائعة
    7 دقائق 48 ثانية
  • محاضرة 36: سنوات من التجارب
    7 دقائق 11 ثانية
  • محاضرة 37: قواعد النحو في العمل
    10 دقائق 33 ثانية
  • محاضرة 38: الحدود الإنجليزية
    5 دقائق 40 ثانية
  • محاضرة 39: استمع وتعلم
    12 دقيقة 48 ثانية
  • محاضرة 40: البريد الإلكتروني والاقتراح لا الرد عليه
    9 دقائق 52 ثانية
  • محاضرة 41: كيفية قراءة العميل
    8 دقائق 54 ثانية
  • محاضرة 42: كيفية ممارسة اقتراحك دون المخاطرة بسمعتك
    7 دقائق 38 ثانية
  • محاضرة 43: كيفية الحفاظ على سمعتك أثناء المكالمات
    6 دقائق 14 ثانية
  • محاضرة 44: توجيهات بالانجليزي
    9 دقائق 8 ثواني
  • محاضرة 45: كيفية كتابه تسعيره باللغة الإنجليزية
    5 دقائق 45 ثانية
  • محاضرة 46: كيفية الحصول على مرفق من العميل
    5 دقائق 8 ثواني
  • محاضرة 47: أسباب اختفاء العملاء منك : الاقتراب
    4 دقائق 18 ثانية
  • محاضرة 48: أسباب اختفاء العملاء: توجيهات
    5 دقائق 28 ثانية
  • محاضرة 49: أسباب اختفاء العملاء منك: التسعيره
    3 دقائق 35 ثانية
  • محاضرة 50: أسباب اختفاء العملاء: الشهادة
    4 دقائق 13 ثانية
  • محاضرة 51: أسباب تقدير العملاء لك
    8 دقائق 13 ثانية
  • محاضرة 52: الأدوات الرقمية للتطبيق
    4 دقائق 50 ثانية
  • محاضرة 53: عكس صورة عميلك مع هوية علامتك التجارية
    3 دقائق 57 ثانية
  • محاضرة 54: كيف يمكنني صنعة هوية علامتي التجارية الخاصة
    11 دقيقة 31 ثانية
  • محاضرة 55: نصائح أساسية
    5 دقائق 9 ثواني
  • محاضرة 56: تكلم
    4 دقائق 20 ثانية
  • محاضرة 57: كتابة
    4 دقائق 47 ثانية
  • محاضرة 58: قراءة
    3 دقائق 58 ثانية
  • محاضرة 59: خاتمة
    دقيقتين 38 ثانية

عن المحاضر

الاشتراكات

ابدأ بمشاهدة دوراتنا المسجلة في مجالات مختلفة مع خبرائنا المتميزين

خطة اشتراك شهر
دولار 15
الميزات المتوفرة
  • وصول كامل لجميع الكورسات
  • وصول كامل لجميع الموارد للكورسات
  • تفاعل مع خبراء الكورس
  • احصل علي شهادة اتمام الحضور
خطة اشتراك سنة
دولار 70
الميزات المتوفرة
  • وصول كامل لجميع الكورسات
  • وصول كامل لجميع الموارد للكورسات
  • تفاعل مع خبراء الكورس
  • احصل علي شهادة اتمام الحضور
3-شهور للمجوعات
دولار 40
الميزات المتوفرة
  • جميع مزايا الاشتراك لمدة شهر واحد
  • الاشتراك لمدة ثلاثة أشهر
  • الاشتراك لثلاثة مستخدمين