المهارات الناعمة
مهارات التفاوض
هذا الكورس مناسب للمحترفين وقادة الأعمال وأعضاء الفرق وكل من يريد فهم التفاوض بصورة أوضح. كما يفيد من يحتاج إلى أساس عملي للاستعداد للنقاشات المهنية، والتواصل بفاعلية، وتقييم البدائل، والدخول في المفاوضات بمنهج أكثر تنظيمًا.
ماذا ستتعلم؟
- المبادئ الأساسية التي يقوم عليها التفاوض.
- العناصر الرئيسية الموجودة في أي عملية تفاوض.
- كيف تؤثر أساليب التفاوض المختلفة في سير النقاش.
- دور التواصل الفعال في الوصول إلى تفاوض ناجح.
- معنى BATNA وأهميتها في تقوية موقف المفاوض.
- الخطوات الأساسية التي يجب تنفيذها قبل بدء التفاوض.
- كيف يساعد التحضير الجيد على تحسين النهج التفاوضي.
هذا الكورس مناسب للمحترفين وقادة الأعمال وأعضاء الفرق وكل من يريد فهم التفاوض بصورة أوضح. كما يفيد من يحتاج إلى أساس عملي للاستعداد للنقاشات المهنية، والتواصل بفاعلية، وتقييم البدائل، والدخول في المفاوضات بمنهج أكثر تنظيمًا.
-
مقدمة
51 ثانية -
ما هو التفاوض؟ ومتى التفاوض؟
دقيقتين 17 ثانية -
عناصر التفاوض وأسلوب التفاوض
4 دقائق 26 ثانية -
التواصل والتفاوض
5 دقائق 59 ثانية -
BATNA
دقيقتين 36 ثانية -
قبل التفاوض والتفاوض على الأصول
11 دقيقة 35 ثانية -
خاتمة
دقيقتين 56 ثانية
عن المحاضر
Nabil Ahmed
Training and Development Supervisor at RCX - Certified Professional Trainer (Soft Skills & Sales Skills)
الاشتراكات
ابدأ بمشاهدة دوراتنا المسجلة في مجالات مختلفة مع خبرائنا المتميزين
خطة اشتراك شهر
الميزات المتوفرة
- وصول كامل لجميع الكورسات
- وصول كامل لجميع الموارد للكورسات
- تفاعل مع خبراء الكورس
- احصل علي شهادة اتمام الحضور
خطة اشتراك سنة
الميزات المتوفرة
- وصول كامل لجميع الكورسات
- وصول كامل لجميع الموارد للكورسات
- تفاعل مع خبراء الكورس
- احصل علي شهادة اتمام الحضور
خطة اشتراك ٣ شهور
الميزات المتوفرة
- جميع مزايا الاشتراك لمدة شهر واحد
- الاشتراك لمدة ثلاثة أشهر
- الاشتراك لثلاثة مستخدمين